Mentions Légales

Dernière mise à jour : 16 avril 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, de manière claire et transparente, sur la façon dont vos données à caractère personnel sont collectées et traitées lors de votre navigation sur le site odette-tonnaer.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit « RGPD » et à la loi luxembourgeoise du 1^er août 2018.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Odette Tonnaer | Health & Well-Being
Bereldange, Luxembourg
E : [email protected]

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.

2. Hébergement du site et infrastructure

Ce site est hébergé au Luxembourg par :

352 Digital S.à r.l. (CloudHosting.lu)
29 Boulevard Grande-Duchesse Charlotte, L-1331 Luxembourg
RCS Luxembourg : B212612 · TVA : LU29182886

Les données collectées via ce site sont stockées sur des serveurs situés sur le territoire de l’Union européenne. La messagerie électronique associée est opérée via Microsoft 365, dont les centres de données européens répondent aux exigences du RGPD. Les fonctions de sécurité et d’optimisation des performances sont assurées par Cloudflare, Inc., qui agit en qualité de sous-traitant.

3. Données collectées et finalités du traitement

Les données personnelles traitées sur ce site le sont pour des finalités précises, explicites et légitimes. Aucune donnée n’est collectée à votre insu ni réutilisée pour des finalités incompatibles avec celles décrites ci-dessous.

3.1. Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire présent sur le site, nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement : nom, adresse électronique, et contenu de votre message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, gérer les éventuelles demandes d’intervention, de conférence ou d’information relatives aux ouvrages publiés.

3.2. Inscription à la newsletter

Si vous choisissez de vous inscrire à notre lettre d’information, nous collectons votre adresse électronique afin de vous envoyer périodiquement des actualités relatives aux conférences, publications et activités professionnelles d’Odette Tonnaer. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque envoi.

3.3. Données de navigation et mesure d’audience

Lorsque vous consultez le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de la visite, site référent. Ces informations nous permettent d’assurer le bon fonctionnement du site, de le sécuriser et d’en améliorer l’expérience utilisateur.

3.4. Sécurité du site

Afin de prévenir les tentatives d’intrusion, les attaques par force brute ou l’envoi de messages indésirables, certaines données techniques (notamment l’adresse IP) sont traitées par nos outils de sécurité et anti-spam.

4. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements mis en œuvre reposent sur les bases légales suivantes :

Votre consentement (art. 6.1.a), pour l’inscription à la newsletter, le dépôt de cookies non essentiels et les popups promotionnels.
L’exécution de mesures précontractuelles ou l’intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f), pour le traitement des demandes adressées via le formulaire de contact.
L’intérêt légitime (art. 6.1.f), pour la sécurisation du site, la prévention de la fraude et la mesure statistique anonymisée de l’audience.
Le respect d’obligations légales (art. 6.1.c), lorsque la conservation de certaines données est imposée par la loi.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD, dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus :

352 Digital S.à r.l. (Luxembourg) – hébergement du site, maintenance technique, sauvegardes.
Microsoft Deutschland GmbH – messagerie électronique professionnelle (Microsoft 365).
Cloudflare, Inc. – services de sécurité, pare-feu applicatif et réseau de diffusion de contenu.
Intuit Mailchimp – envoi de la lettre d’information (si vous y êtes inscrit).
Google Ireland Ltd. – mesure d’audience via Google Analytics (avec anonymisation de l’adresse IP).
Defiant Inc. (Wordfence) – sécurité du site et détection des menaces.

6. Transferts de données en dehors de l’Union européenne

Certains de nos sous-traitants (notamment Cloudflare, Mailchimp et Google) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment :

l’adhésion au Data Privacy Framework UE – États-Unis lorsque le prestataire en est certifié ;
la signature de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;
la mise en œuvre de mesures techniques complémentaires (chiffrement, pseudonymisation).

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des durées légales de prescription :

Messages transmis via le formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
Adresse électronique inscrite à la newsletter : jusqu’à votre désinscription, puis supprimée dans un délai raisonnable.
Journaux de sécurité et de navigation : 12 mois maximum.
Données statistiques anonymisées : jusqu’à 14 mois (Google Analytics).
Sauvegardes du site : cycle tournant de 30 à 90 jours.

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont ou non traitées, et en recevoir une copie.
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remise en cause des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’adresser votre demande par courrier électronique à l’adresse [email protected]. Une pièce justificative d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la :

Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg
www.cnpd.lu

9. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer individuellement les catégories de cookies déposés.

9.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (mémorisation de vos choix de consentement, sécurité, équilibrage de charge). Ils ne requièrent pas votre accord préalable.

9.2. Cookies de performance

Déposés uniquement après votre consentement, ils permettent de mesurer de manière anonymisée la fréquentation du site (pages consultées, durée des visites, provenance géographique). Ces statistiques sont opérées via Google Analytics avec anonymisation de l’adresse IP.

9.3. Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent à certaines fonctionnalités du site de retenir vos préférences (par exemple l’affichage de certaines fenêtres contextuelles).

9.4. Durée de vie des cookies

La durée de conservation des cookies est au maximum de 13 mois. La durée de conservation de votre choix de consentement est de 6 mois. Passé ce délai, votre consentement vous sera à nouveau demandé.

9.5. Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » accessible en pied de page, ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Le refus des cookies de performance et fonctionnels n’affecte pas l’accès aux contenus du site.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés, notamment :

chiffrement des échanges par protocole HTTPS ;
pare-feu applicatif et protection contre les attaques par déni de service ;
authentification renforcée pour les accès administrateur ;
mises à jour régulières des composants logiciels ;
sauvegardes chiffrées régulières ;
journalisation et détection des tentatives d’intrusion.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l’article 34 du RGPD.

11. Décision automatisée et profilage

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise de manière automatisée sur la base de vos données personnelles. Aucun profilage n’est réalisé.

12. Liens vers des sites tiers

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, partenaires, éditeurs). Nous ne saurions être tenus responsables des pratiques de confidentialité de ces sites, qui disposent de leurs propres politiques. Nous vous invitons à les consulter avant de leur transmettre toute donnée personnelle.

13. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être amenée à évoluer afin de refléter les évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par tout moyen approprié.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Odette Tonnaer | Health & Well-Being
Bereldange, Luxembourg
E : [email protected]